Preguntas frecuentes sobre devoluciones

Cómo devolver su pedido

Aceptamos devoluciones de artículos comprados en catfootwear.co.uk. Si realizó la compra en otra tienda o sitio web, póngase en contacto directamente con el vendedor. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, y dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra (fecha de la factura).

Para que podamos procesar sus artículos correctamente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a help@catfootwear.co.uk, donde nuestro equipo le proporcionará un número de autorización de devolución (RAN) y le facilitará más instrucciones.

Por favor, no devuelva ningún artículo hasta que haya hablado con nosotros primero; cualquier artículo que nos sea devuelto sin un número de autorización de devolución (RAN) será rechazado.

 

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